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我的提問與回覆紀錄
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常見問題庫
帳號與基本設定
忘記密碼或想修改密碼怎麼辦？
如需修改密碼，請點擊左側導覽列的「更改密碼」。若完全忘記密碼無法登入，請點擊登入頁面的「忘記密碼」，系統會發送重設連結至您的註冊信箱。
一個帳號可以在多台裝置同時登入嗎？
可以。
測驗與作答系統
數學公式或圖片顯示不正確怎麼辦？
請確保您的網路連線正常，並重新整理頁面。系統需要一點時間載入 MathJax 數學引擎來渲染複雜的數學符號。
送出考卷後還能修改答案嗎？
不行。一旦點擊「確認交卷」，系統即會開始批改並計算經驗值，無法再回頭修改。交卷前請務必善用「檢查未答題目」功能。
如何查看測驗的逐題解析？
測驗結束後，系統會自動跳轉至「診斷分析」頁面。您也可以在「課程總覽」或「歷史紀錄」中點擊過往的測驗查看詳細解析。
選擇題不小心按錯怎麼取消？
單選題您可以直接點擊另一個選項進行覆蓋；若為多選題，再次點擊已選取的選項即可取消勾選。
測驗有時間限制嗎？時間到會自動交卷嗎？
考試模式會有嚴格的倒數計時，時間一到系統將「強制收卷」並計算成績。
學習診斷與錯題補救
「錯題補救」裡的題目是怎麼來的？
系統會自動收集您在各項測驗中答錯的題目並統整在錯題補救。
診斷分析的雷達圖代表什麼意思？
雷達圖顯示您在該科目的各個「核心知識點」掌握度。面積越飽滿代表能力越均衡，凹陷的區域則是您需要優先加強的弱勢觀念。
經驗值 (XP) 與等級系統
如何獲得經驗值 (XP)？
您可以透過完成一份測驗、玩遊戲等方式獲取。還會有額外的獎勵機器！
學院的等級與背景主題有哪些？
系統共有 12 個階級。從基礎的「初心學徒」、中階的「黃金菁英/頂尖學者」，一路到深色動態背景的「史詩英雄」、「萬古神話」，最高階為10萬分以上的「創世星神」。
為什麼我的畫面背景變黑，還有流星特效？
恭喜您！當您的經驗值突破 30,000 XP 進入高階領域（史詩以上），系統會自動解鎖尊爵不凡的深色星空主題，並伴隨流星動畫。這是頂尖學習者的象徵！
排行榜多久更新一次？
排行榜數據為「即時更新」。只要您送出成績或完成任務，幾秒鐘後您的名次變動就會反映在戰力榜上。
經驗值會過期或被倒扣嗎？
「總經驗值」不會過期也不會倒扣。
AI 助教與師生互動
發現題目或解答有錯該向誰反應？
請使用下方的「聯絡老師 / 回報問題」表單，將問題類型選擇為「題目內容錯誤」，並註明是哪份測驗的第幾題，我們會盡快為您核實與修正送上感謝XP！
如何使用 AI 助教幫忙解題？
在檢討測驗時，題目旁會有一個「呼叫 AI 助教」的魔法棒圖示。點擊後，AI 會用循序漸進的引導方式，而不是直接給答案，來幫助您理解這道題的觀念。
AI 助教回答有次數限制嗎？
為確保運算資源分配，一般帳號每日有 20 次的 AI 提問扣打；若您的等級達到「黃金菁英」以上，將解鎖無限次數的發問權限！
向老師提問時可以附上照片嗎？
目前文字表單尚未支援直接傳圖。建議您可以將照片上傳至雲端空間，將分享連結貼在「詳細說明」欄位中，老師點開即可查看。
老師大概多久會回覆我的問題？
一般情況下，駐站老師會在 24-48 小時內（不含例假日）進行回覆。您可隨時在此幫助中心的「我的提問紀錄」查看進度。
如何知道老師已經回覆我了？
當老師回覆後，系統會在畫面上方的「鈴鐺圖示（通知中心）」亮起紅點提醒您，且狀態會從「等待處理」轉為「已解決」。
系統環境與設備支援
系統支援手機或平板操作嗎？
完全支援！本平台採用全響應式 (RWD) 設計，無論使用電腦、平板還是智慧型手機，系統都會自動調整最佳排版。
建議使用哪一款瀏覽器？
為了獲得最佳的視覺與流暢度體驗（尤其是高階動態主題），強烈建議使用最新版的 Google Chrome 或 Microsoft Edge，Apple 用戶可使用 Safari。不建議使用過舊的 IE 瀏覽器。
畫面卡住或排版嚴重跑掉怎麼辦？
通常是因為瀏覽器暫存衝突。請嘗試清除瀏覽器的「快取資料 (Cache)」後重新登入，或者開啟「無痕視窗/隱私模式」進行測試。